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LA COMMANDE : Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente. Toute commande ne sera prise en considération qu’après acceptation du paiement. Epik-Art s’engage à honorer les commandes reçues dans la limite des stocks disponibles. A défaut de disponibilité de l’article, Epik-Art s’engage à en informer le client par tout moyen à sa convenance. Le client pourra annuler sa commande et se faire rembourser, le cas échéant, les sommes déjà versées. Epik-Art se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure. LA LIVRAISON Les modes de livraison : Les produits seront envoyés à l’adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande sous réserve que celle-ci soit comprise dans les zones de livraison autorisées et précisées dans l’offre de vente. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du client, Epik-Art ne pourra être tenue responsable de l’impossibilité de livrer le ou les articles commandés. Les délais de livraison : EPIK-ART s’engage à livrer le client dans les plus brefs délais. A titre indicatif les délais moyens de livraison observés pour des articles disponibles sont de 5 à 15 jours. Il est cependant impossible d'anticiper d'éventuels problèmes de livraison de la part de nos fournisseurs ou transporteur. LES PRIX: Les prix indiqués sont exprimés en euros et s’entendent toutes taxes comprises, hors frais de port, qui sont à la charge du client suivant barème. Tout changement du taux légal de la T.V.A. applicable sera automatiquement répercuté sur les prix des articles, à la date prévue par le décret d’application. Les articles Les photographies illustrant les articles, n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, notamment des variations de teintes dues en général de l'écran de visualisation des clients, malgré toute notre bonne volonté, en aucun cas, la responsabilité de Epik-Art ne pourra être engagée. Le consommateur a la possibilité d'écrire à contact@epikart.fr pour obtenir des renseignements complémentaires sur les articles mis en vente sur le site. LES MODALITES DE PAIEMENT : L’intégralité du paiement doit être réalisé lors de la commande. A aucun moment les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou des acomptes. Si le client règle sa commande par carte bancaire : Le client indiquera le numéro figurant au recto de sa carte, la date d’expiration de sa carte, le cryptogramme figurant au verso de sa carte (3 derniers chiffres). La communication par le client de son numéro de carte bancaire vaut autorisation pour Epik-Artde débiter son compte à due concurrence du montant des articles commandés. Epik-Art conserve la propriété de l’article jusqu’au paiement intégral du prix par le client. Aucune nouvelle commande ne pourra être honorée avant paiement intégral par le client des sommes échues au titre des précédentes commandes. LES GARANTIES La garantie « Satisfait ou Remboursé » Le client, s’il n’est pas satisfait, dispose d’un délai de rétractation de 15 jours ouvrables à compter de la réception de l’article pour le retourner et obtenir le remboursement des sommes déjà versées. L’article devra être retourné à l’état neuf, dans son emballage d’origine avec l'étiquetage d'origine et accompagné de la facture à l’adresse figurant en bas à droite de la facture. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés, utilisés ou salis ne pourront pas être repris. L’article retourné sera remboursé au client dans un délai maximum de 30 jours à compter de sa réception par Epik-Art. Le remboursement s’effectuera par chèque bancaire libellé à l’ordre du client ayant passé commande et envoyé à l’adresse de facturation. |
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